Offrite esperienze di acquisto straordinarie, coinvolgete i consumatori esperti di tecnologia e mantenete il vantaggio sulla concorrenza.
Il panorama delle strade principali è cambiato in modo significativo dall'inizio di COVID-19 e i comportamenti dei consumatori sono cambiati di conseguenza. Per garantire la sopravvivenza dei negozi fisici, la trasformazione digitale è fondamentale nel settore della vendita al dettaglio.
Sebbene l'automazione sia spesso associata alla trasformazione digitale, il vero cambiamento di gioco nel settore della vendita al dettaglio è l'IA. Abbinata a una migliore analisi dei dati, l'IA consente alle aziende di offrire ai consumatori esperienze di acquisto straordinarie ed entusiasmanti, che li invogliano a uscire di casa e a staccarsi dal telefono. Anche se lo shopping online continua a dominare, chi ha imparato a gestire la propria presenza online può sfruttarla per rivitalizzare lo shopping in negozio e aumentare i ricavi.
Ormai è scontato che la maggior parte dei rivenditori abbia una qualche forma di presenza online. La prossima fase della rivoluzione digitale nella vendita al dettaglio prevede la perfetta integrazione delle esperienze online e fisiche per offrire il meglio di entrambi i mondi. Alcuni esempi sono:
Nonostante le sfide che lo shopping fisico deve affrontare durante le serrate, ci sono tutte le ragioni per rilanciarlo e potenziarlo. La chiave è combinare l'efficienza e l'accessibilità alle informazioni dello shopping online con i vantaggi tangibili delle esperienze in negozio, come la prova dei vestiti e le interazioni sociali. Adottando le strategie sopra descritte, i retailer possono coinvolgere i consumatori esperti di tecnologia e superare i concorrenti che presumono che la riduzione del traffico pedonale porti a un passaggio permanente agli acquisti online.
L'implementazione di tecnologie intelligenti per la vendita al dettaglio creerà un'esperienza unica per i clienti che distinguerà il vostro negozio e li invoglierà a scegliere voi rispetto alla concorrenza. Inoltre, le soluzioni digitali nel retail forniscono dati preziosi che possono essere sfruttati per migliorare le iniziative pubblicitarie e di marketing, per comprendere meglio i clienti e indirizzarli e per incrementare le vendite. Immaginate di essere uno dei primi negozi a offrire specchi virtuali: i clienti sarebbero sicuramente motivati a visitarlo.
Siete interessati a soluzioni di digitalizzazione personalizzate per i vostri progetti IT nel settore retail? 👋 Contattate il nostro team oggi stesso per una consulenza gratuita e non vincolante. Ci concentriamo sulla comprensione delle vostre esigenze specifiche e vi spieghiamo come i nostri servizi possono aiutarvi, senza ricorrere a una vendita aggressiva.
Italian 
English 
German 
French 
Spanish 
Portuguese