Este Aviso de Privacidade descreve como a TCS Technology AG e as suas filiais (doravante "TCS Technology AG", "nós" ou "nos") processam dados pessoais. Aplica-se se o utilizador:

  • utilizar os sítios Web da TCS Technology AG;
  • comunicar com a TCS Technology AG (por exemplo, por correio eletrónico ou telefone);
  • aceder aos produtos ou serviços em nuvem da TCS Technology AG como funcionário autorizado de um cliente da TCS Technology AG;
  • participar nos fóruns, portais e outros eventos da TCS Technology AG ou
  • é outro titular de dados de quem a TCS Technology AG recebe dados pessoais.

Este Aviso de Privacidade aplica-se apenas quando a TCS Technology AG processa dados pessoais na sua função de controlador de dados. Não se aplica se a TCS Technology AG processar dados pessoais como um processador.

A TCS Technology AG pode alterar este Aviso de Privacidade em qualquer altura. A TCS Technology AG fornece acesso a versões anteriores arquivadas através do link acima neste Aviso de Privacidade.

1. Quem é responsável pelos seus dados e como contactar o responsável pela proteção de dados da TCS Technology AG?
TCS TECHNOLOGY AG Minervastrasse 99, 8032 Zurique, Suíça é o responsável pelo tratamento de dados em conformidade com o artigo 4.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 ("RGPD").
O responsável pela proteção de dados da TCS Technology AG pode ser contactado por correio eletrónico para dataprotection@tcs-technology.com ou por correio para o seguinte endereço:

TCS TECHNOLOGY AG 
Minervastrasse 99, 
8032 Zurique, 
Suíça

2. Que tipos de dados pessoais são tratados pela TCS Technology AG?
A TCS Technology AG recolhe dados pessoais diretamente de si, dos seus contactos e de fontes públicas.
Os clientes e fornecedores podem fornecer dados pessoais à TCS Technology AG. Neste caso, o cliente ou fornecedor garante que os dados pessoais são transferidos para a Software de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.
Abaixo encontra uma lista das categorias de dados pessoais que a TCS Technology AG trata

  • Endereço IP (Internet Protocol) do computador, data e hora de utilização, sistema operativo e informações sobre o navegador de Internet utilizado, incluindo suplementos instalados, endereço Internet do sítio a partir do qual a oferta em linha foi acedida (o chamado URL de origem ou de referência) ("dados do dispositivo");
  • Nome, e-mail, empregador, endereço comercial, profissão, sexo, dados de contacto ("dados comerciais");
  • Nome, nome de utilizador, palavras-passe ("dados de início de sessão da conta");
  • Dados pessoais dos empregados e outros contactos dos clientes, detalhes de faturação ("dados dos clientes");
  • Registos e participação em eventos, comportamento do utilizador, pedidos de serviços, descarregamentos ("dados de marketing");
  • Dados de comunicação, documentos e materiais trocados no decurso da atividade comercial do cliente ("dados de conduta");
  • CVs, cartas de apresentação e outros dados trocados no âmbito de uma candidatura a um emprego na TCS Technology AG ("dados do candidato");
  • Passaportes ou outros documentos de identificação, data de nascimento ("dados de verificação").

As categorias especiais de dados pessoais, tais como dados de saúde, filiação sindical, filiação religiosa, só serão processadas se tal for exigido por lei ou se o utilizador tiver dado o seu consentimento.

3. Para que fins processamos os dados e com que base jurídica?
A TCS Technology AG processa dados pessoais para os seguintes fins e com as seguintes bases legais:
Para fornecer serviços, equipamentos, negócios, login de conta, os dados do cliente são necessários para cumprir os contratos celebrados com os clientes. A base legal neste caso são os interesses legítimos da TCS Technology AG.

Para a realização de processos comerciais internos, bem como para a gestão de clientes e fornecedores, são necessários dados comerciais, dados de acesso à conta e dados de clientes para o cumprimento dos contratos celebrados com os clientes/fornecedores. A base legal neste caso são os interesses legítimos da TCS Technology AG.

Os dados de marketing, comerciais, de login da conta e do dispositivo são processados para fornecer informações sobre eventos interessantes, produtos e serviços, notícias técnicas e comerciais, conferências de clientes, fóruns, portais, outras oportunidades de networking e para poder responder aos seus pedidos. A base legal neste caso são os interesses legítimos da TCS Technology AG. Em alguns países, é necessário o seu consentimento prévio para actividades de marketing, que será solicitado da forma adequada.

Para tornar os sítios Web da TCS Technology AG tão fáceis de utilizar quanto possível, a fim de oferecer e fornecer produtos e serviços que satisfaçam as suas necessidades, são necessários dados do dispositivo. A base legal neste caso são os interesses legítimos da TCS Technology AG ou o seu consentimento.

Para uma utilização segura e estável dos sítios Web, são necessários dados comerciais, de início de sessão da conta e de execução, para que seja possível detetar atempadamente comportamentos ilegais. A base legal neste caso são os interesses legítimos da TCS Technology AG.

Para cumprir os requisitos legais, os dados comerciais, de verificação, de início de sessão da conta, de execução e do dispositivo são necessários para cumprir as obrigações legais da TCS Technology AG.

Para a gestão de candidatos, os dados de candidatos e de verificação são necessários para o preenchimento de vagas na TCS Technology AG. Por um lado, isto é necessário para o estabelecimento de uma relação de trabalho e também no âmbito dos interesses legítimos da TCS Technology AG. Por outro lado, processamos estes dados para cumprir as obrigações legais da TCS Technology AG.

Para que o utilizador possa utilizar os nossos portais e fóruns, são necessários dados de início de sessão da conta para executar os serviços dos portais e fóruns. A base legal neste caso são os interesses legítimos da TCS Technology AG.

Para poder publicar as suas contribuições nos fóruns da TCS Technology AG, são necessários dados de login da conta, o que é do interesse legítimo da TCS Technology AG ou baseado no seu consentimento. Para além disso, os dados do dispositivo são utilizados para que a TCS Technology AG se possa defender contra a eventual publicação de conteúdos ilegais e contra pedidos de indemnização.

4. Como é que a TCS Technology AG trata os seus dados pessoais através da utilização de cookies?
Através da utilização de cookies e tecnologias relacionadas ("cookies"), processamos dados, que podem incluir dados pessoais, para fins publicitários e de análise, para adaptar o nosso sítio Web aos interesses do utilizador, para lhe apresentar ou enviar informações sobre nós, sempre que necessário com o seu consentimento, e para o manter informado sobre os nossos produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Também utilizamos cookies para compreender a forma como os nossos serviços são utilizados, de modo a podermos melhorá-los. Por exemplo, utilizamos cookies para fins analíticos e de diagnóstico para melhorar os nossos produtos e serviços, e para medir e analisar a utilização e o desempenho dos nossos serviços. Com base nesta tecnologia, podemos receber avaliações dos nossos fornecedores de serviços, que podem incluir dados pessoais - se o utilizador tiver dado o seu consentimento - ou dados agregados. Os dados agregados não podem ser utilizados para tirar quaisquer conclusões sobre a sua pessoa.

Abaixo encontrará descrições gerais dos tipos de cookies utilizados nos nossos sítios Web, incluindo as finalidades e a base jurídica.

Cookies necessários
Os cookies necessários permitem a navegação e as funções básicas dos sítios Web, por exemplo, o acesso a áreas protegidas dos sítios Web. A base legal para o processamento de informações utilizando os cookies necessários é o nosso interesse legítimo.

Cookies funcionais
Os cookies funcionais permitem-nos analisar a sua utilização do sítio Web e as suas predefinições no sítio Web (por exemplo, o seu nome de início de sessão, língua ou região) para que possamos recordar estas preferências e proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada nos nossos sítios Web. Estes cookies também podem ser utilizados para memorizar definições como o tamanho e o tipo de letra e outras configurações que tenha efectuado nos sítios Web. A base legal para o processamento de informações através de cookies funcionais é o consentimento do utilizador.

Cookies de publicidade
Em alguns casos, recorremos a fornecedores terceiros para acompanhar e analisar dados sobre a utilização e o volume de conteúdos utilizados pelos utilizadores dos nossos sítios Web. Isto pode resultar na definição de cookies pelos fornecedores de serviços para monitorizar o desempenho da nossa publicidade. Além disso, temos acordos com redes de publicidade. Estas redes de publicidade podem seguir a sua atividade e navegação online ao longo do tempo e em vários sítios Web ou outros serviços online através da definição de cookies. Isto pode resultar no processamento de dados sobre o utilizador em vários dispositivos de navegação, como o seu PC ou computador portátil, smartphone ou tablet. Os nossos fornecedores de serviços terceiros utilizam estas informações para apresentar anúncios de produtos e serviços com base nos interesses pessoais do utilizador. Isto pode resultar na apresentação de anúncios em cada um dos seus dispositivos de navegação. Os cookies de publicidade e os serviços relacionados ajudam-nos a analisar e a monitorizar a eficácia das nossas actividades de marketing. A base legal para o processamento de informações através de cookies de publicidade é o seu consentimento.

Definições de cookies
Pode escolher a forma como utilizamos os cookies funcionais e publicitários alterando as definições dos cookies. Para o fazer, aceda a "Preferências de cookies" na parte inferior desta página. Além disso, pode controlar e restringir a colocação de cookies através das definições do browser. Neste contexto, também pode apagar os cookies existentes. No entanto, isto pode levar a uma restrição das funcionalidades dos nossos sítios Web. Os cookies necessários são definidos automaticamente e não podem ser desmarcados, caso contrário o sítio Web não funcionaria corretamente.

5. Para que destinatários transferimos os seus dados e o que acontece em caso de transferência para fora do EEE?
A TCS Technology AG partilha dados pessoais com outras empresas e prestadores de serviços da TCS Technology AG. Todos os destinatários recebem da TCS Technology AG apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço encomendado ou para o cumprimento da respectiva finalidade requerida. Por isso, os dados pessoais só serão transferidos para:

  • Filiais da TCS Technology AG, na medida em que a transferência seja necessária para processar as suas comunicações e pedidos de informação que tenha solicitado através do nosso sítio Web ou de outros meios de comunicação;
  • Prestadores de serviços em países onde a TCS Technology AG opera com as suas filiais, na medida em que a transferência seja necessária para fornecer serviços de TI, administração de sistemas e alojamento, análise, marketing e gestão de compras de clientes, de acordo com as finalidades acima definidas;
  • Os clientes da TCS Technology AG que lhe fornecem acesso aos produtos e serviços em nuvem da TCS Technology AG, na medida em que a transferência seja necessária para resolver actividades suspeitas da conta ou termos contratuais;
  • Terceiros que alojam ou operam os fóruns/portal, eventos e outras funções. Em alguns países, é necessário o seu consentimento prévio para actividades de marketing, que lhe será pedido da forma mais adequada. Os pormenores podem ser consultados aqui;
  • A consultores em países onde a TCS Technology AG opera com as suas Filiais, quando a transferência é necessária para satisfazer os interesses legítimos da TCS Technology AG ou para cumprir requisitos legais;
  • A todos os utilizadores dos nossos fóruns e grupos de conversação, na medida em que estejam relacionados com mensagens e comentários enviados pelo utilizador;
  • Nos casos em que a TCS Technology AG seja legalmente obrigada a fazê-lo ou em que exista uma decisão judicial juridicamente vinculativa, bem como nos casos em que a TCS Technology AG faça valer os seus direitos ou se defenda contra reclamações.

Todos os prestadores de serviços utilizados estão contratualmente obrigados a processar os dados pessoais apenas sob as instruções da TCS Technology AG. Os prestadores de serviços não utilizam os dados pessoais para os seus próprios fins.

A transferência de dados pessoais para destinatários localizados num país fora da UE/EEE para o qual a Comissão Europeia não tenha emitido uma decisão de adequação é efectuada em conformidade com o artigo 44º do RGPD, por exemplo, com base nas cláusulas contratuais-tipo da UE.

6. Durante quanto tempo guardamos os seus dados?
A TCS Technology AG torna os dados pessoais anónimos ou elimina-os logo que deixem de ser necessários para os fins acima referidos, a menos que a TCS Technology AG seja legalmente obrigada a conservá-los. Um período de armazenamento diferente pode ser aplicado em conexão com reivindicações legais que podem ser feitas contra a TCS Technology AG. Neste caso, os dados serão eliminados após os períodos relevantes terem expirado ou o processo relevante ter sido concluído.

Se desejar receber notificações sobre produtos, serviços ou eventos, a TCS Technology AG armazenará as informações relevantes até que cancele a sua inscrição.

Se se inscrever numa conta nos fóruns e portais da TCS Technology AG, os dados que introduzir serão armazenados enquanto estiver registado. Se deixar uma mensagem pública nos fóruns, a TCS Technology AG guarda o seu endereço IP durante um período máximo de 14 dias. Também guardamos as mensagens públicas, comentários, amizades, mensagens privadas, etc. até que a sua conta seja eliminada. No entanto, neste caso, as suas mensagens públicas permanecem visíveis para todos os leitores. A sua conta deixará de estar acessível e será identificada como "Convidado".

Se contactar a TCS Technology AG através do formulário de contacto, os seus dados serão armazenados até deixarem de ser necessários para o cumprimento da respectiva finalidade, ou até que solicite à TCS Technology AG a sua eliminação, ou até que revogue o seu consentimento.

No âmbito de acções judiciais que possam ser intentadas contra a TCS Technology AG, o prazo de conservação pode ser diferente. Neste caso, o apagamento será efectuado depois de expirados os prazos aqui referidos ou depois de terminado o processo aqui referido.

7. A quem pode dirigir o seu direito de oposição ao tratamento de dados pessoais?
A qualquer momento, pode ser apresentada uma objeção contra o tratamento efectuado com base em interesses legítimos. O tratamento será terminado, a menos que sirva interesses imperiosos e dignos de proteção que se sobreponham aos da pessoa em causa. Para apresentar tal objeção, queira contactar o responsável pela proteção de dados da TCS Technology AG, tal como acima indicado.

8. Que outros direitos te assistem?
As pessoas em causa podem contactar o responsável pela proteção de dados da TCS Technology AG a qualquer momento e gratuitamente, a fim de exercerem os seus direitos da seguinte forma
  • para solicitar informações sobre os dados pessoais tratados pela TCS Technology AG;
  • solicitar a retificação de dados pessoais inexactos ou incompletos na posse da TCS Technology AG;
  • solicitar o apagamento dos seus dados pessoais armazenados pela TCS Technology AG, exceto se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial;
  • solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais se contestar a exatidão dos mesmos;
  • obter os seus dados pessoais fornecidos à TCS Technology AG num formato estruturado, comum e legível por máquina ou transferi-los para outro responsável;
  • revogar o seu consentimento à TCS Technology AG em qualquer altura, o que significa que a TCS Technology AG deixará de poder tratar os dados com base nesse consentimento;
  • apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo. Para mais informações, consulte a secção 11 abaixo.

9. Quem pode contactar se a TCS Technology AG tratar os seus dados pessoais em nome de um cliente?
Os seus dados podem ser tratados no âmbito dos produtos e serviços em nuvem que a TCS Technology AG fornece aos clientes. O cliente é responsável por garantir a proteção contínua dos seus dados processados nos produtos e serviços em nuvem.

A TCS Technology AG só pode fornecer informações sobre os dados processados de acordo com as instruções do cliente. Por conseguinte, os pedidos de informação devem ser dirigidos diretamente ao cliente.

10. Que regulamentos estrangeiros adicionais se aplicam?
Para os residentes de outros países, aplicam-se os respectivos avisos de privacidade locais, para além deste Aviso de Privacidade.

11. A quem dirige a sua queixa?

TCS TECHNOLOGY AG
Minervastrasse 99,
8032 Zurique,
Suíça