Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die TCS Technology AG und die mit ihr verbundenen Unternehmen (im Folgenden "TCS Technology AG", "wir" oder "uns") personenbezogene Daten verarbeiten. Sie gilt, wenn Sie:

  • die Websites der TCS Technology AG zu nutzen;
  • mit TCS Technology AG zu kommunizieren (z.B. per E-Mail oder Telefon);
  • als autorisierter Mitarbeiter eines Kunden der TCS Technology AG auf die Cloud-Produkte oder -Dienste der TCS Technology AG zugreifen;
  • an den Foren, Portalen und sonstigen Veranstaltungen der TCS Technology AG teilnehmen oder
  • eine andere betroffene Person sind, von der TCS Technology AG personenbezogene Daten erhält.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur, wenn die TCS Technology AG personenbezogene Daten in ihrer Rolle als Datenverantwortlicher verarbeitet. Sie gilt nicht, wenn TCS Technology AG personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter verarbeitet.

TCS Technology AG kann diesen Datenschutzhinweis jederzeit ändern. TCS Technology AG bietet Zugang zu archivierten früheren Versionen über den Link oben in dieser Datenschutzerklärung.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich und wie kann ich den Datenschutzbeauftragten der TCS Technology AG kontaktieren?
TCS TECHNOLOGY AG Minervastrasse 99, 8032 Zürich, Schweiz ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche im Sinne von Artikel 4 der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO").
Der Datenschutzbeauftragte der TCS Technology AG ist per E-Mail unter dataprotection@tcs-technology.com oder per Post unter der folgenden Adresse erreichbar:

TCS TECHNOLOGY AG 
Minervastrasse 99, 
8032 Zürich, 
Schweiz

2. Welche Arten von Personendaten bearbeitet die TCS Technology AG?
TCS Technology AG sammelt persönliche Daten direkt von Ihnen, Ihren Kontakten und öffentlichen Quellen.
Kunden und Lieferanten können der TCS Technology AG personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. In diesem Fall stellt der Kunde oder Lieferant sicher, dass die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht an die Software übermittelt werden.
Nachfolgend finden Sie eine Auflistung der Kategorien von Personendaten, die die TCS Technology AG bearbeitet

  • Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) des Computers, Datum und Uhrzeit der Nutzung, Betriebssystem und Informationen über den verwendeten Internet-Browser einschließlich installierter Add-Ons, Internet-Adresse der Website, von der aus das Online-Angebot aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referrer-URL) ("Gerätedaten");
  • Name, E-Mail, Arbeitgeber, Geschäftsadresse, Beruf, Geschlecht, Kontaktdaten ("Geschäftsdaten");
  • Name, Benutzername, Passwörter ("Kontoanmeldedaten");
  • Persönliche Daten von Mitarbeitern und anderen Kontaktpersonen von Kunden, Rechnungsdaten ("Kundendaten");
  • Veranstaltungsanmeldungen und -teilnahmen, Nutzerverhalten, Serviceanfragen, Downloads ("Marketingdaten");
  • Kommunikationsdaten, Dokumente und Materialien, die im Rahmen der Abwicklung von Kundengeschäften ausgetauscht werden ("Verhaltensdaten");
  • Lebensläufe, Anschreiben und andere Daten, die im Zusammenhang mit einer Bewerbung bei der TCS Technology AG ausgetauscht werden ("Bewerberdaten");
  • Reisepässe oder andere Ausweisdokumente, Geburtsdatum ("Verifikationsdaten").

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, wie Gesundheitsdaten, Gewerkschaftszugehörigkeit, Religionszugehörigkeit, werden nur verarbeitet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

3. Für welche Zwecke verarbeiten wir Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Die TCS Technology AG bearbeitet Personendaten für die folgenden Zwecke und auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
Zur Erbringung von Dienstleistungen, Equipment, Business, Account-Login, sind Kundendaten notwendig, um die mit den Kunden abgeschlossenen Verträge zu erfüllen. Die Rechtsgrundlage sind in diesem Fall die berechtigten Interessen der TCS Technology AG.

Zur Durchführung interner Geschäftsprozesse sowie der Kunden- und Lieferantenverwaltung werden Geschäfts-, Account-Login- und Kundendaten benötigt, um die mit den Kunden/Lieferanten geschlossenen Verträge zu erfüllen. Die Rechtsgrundlage sind in diesem Fall die berechtigten Interessen der TCS Technology AG.

Marketing-, Geschäfts-, Konto-Login- und Gerätedaten werden verarbeitet, um Sie über interessante Veranstaltungen, Produkte und Dienstleistungen, technische und kommerzielle Neuigkeiten, Kundenkonferenzen, Foren, Portale, andere Networking-Möglichkeiten zu informieren und um Ihre Anfragen an uns beantworten zu können. Die Rechtsgrundlage sind in diesem Fall die berechtigten Interessen der TCS Technology AG. In einigen Ländern ist Ihre vorherige Zustimmung zu Marketingaktivitäten erforderlich und wird in geeigneter Weise eingeholt.

Um die Webseiten der TCS Technology AG möglichst nutzerfreundlich zu gestalten und Ihnen bedarfsgerechte Produkte und Dienstleistungen anbieten und bereitstellen zu können, werden Gerätedaten benötigt. Rechtsgrundlage sind in diesem Fall die berechtigten Interessen der TCS Technology AG oder Ihre Einwilligung.

Für die sichere und stabile Nutzung der Webseiten werden Geschäfts-, Kontoanmeldungs- und Ausführungsdaten benötigt, um rechtswidriges Verhalten rechtzeitig erkennen zu können. Die Rechtsgrundlage sind in diesem Fall die berechtigten Interessen der TCS Technology AG.

Um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, werden Geschäfts-, Verifizierungs-, Kontoanmeldungs-, Ausführungs- und Gerätedaten benötigt, um die gesetzlichen Verpflichtungen der TCS Technology AG zu erfüllen.

Für das Bewerbermanagement werden Bewerber- und Verifizierungsdaten benötigt, um offene Stellen bei der TCS Technology AG besetzen zu können. Dies ist einerseits notwendig, um ein Arbeitsverhältnis zu begründen und liegt auch im berechtigten Interesse der TCS Technology AG. Zum anderen verarbeiten wir diese Daten, um gesetzliche Verpflichtungen der TCS Technology AG zu erfüllen.

Um Ihnen die Nutzung unserer Portale und Foren zu ermöglichen, sind Account-Login-Daten erforderlich, um die Leistungen der Portale und Foren zu erbringen. Die Rechtsgrundlage sind in diesem Fall die berechtigten Interessen der TCS Technology AG.

Um Ihre Beiträge in den Foren der TCS Technology AG veröffentlichen zu können, werden Account-Login-Daten benötigt, die im berechtigten Interesse der TCS Technology AG liegen oder auf Ihrer Einwilligung beruhen. Darüber hinaus werden die Gerätedaten verwendet, damit sich die TCS Technology AG gegen eine mögliche Veröffentlichung rechtswidriger Inhalte gegen Haftungsansprüche wehren kann.

4. Wie verarbeitet die TCS Technology AG Ihre persönlichen Daten mit Hilfe von Cookies?
Durch den Einsatz von Cookies und verwandten Technologien ("Cookies") verarbeiten wir Daten, die auch personenbezogene Daten umfassen können, zu Werbe- und Analysezwecken, um unsere Website auf Ihre Interessen abzustimmen, um Ihnen Informationen über uns anzuzeigen oder zuzusenden, sofern dies mit Ihrer Zustimmung erforderlich ist, und um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir verwenden Cookies auch, um zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden, damit wir sie verbessern können. So verwenden wir beispielsweise Cookies für Analyse- und Diagnosezwecke, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und die Nutzung und Leistung unserer Dienstleistungen zu messen und zu analysieren. Auf der Grundlage dieser Technologie können wir von unseren Dienstleistern Auswertungen erhalten, die personenbezogene Daten - sofern Sie Ihre Zustimmung gegeben haben - oder aggregierte Daten enthalten können. Aggregierte Daten können nicht verwendet werden, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Nachstehend finden Sie allgemeine Beschreibungen der auf unseren Websites verwendeten Cookies, einschließlich der Zwecke und der Rechtsgrundlage.

Erforderliche Cookies
Notwendige Cookies ermöglichen die Navigation und grundlegende Funktionen der Websites, z. B. den Zugang zu geschützten Bereichen der Websites. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Informationen durch notwendige Cookies ist unser berechtigtes Interesse.

Funktionale Cookies
Funktionale Cookies ermöglichen es uns, Ihre Nutzung der Website und Ihre Voreinstellungen auf der Website (z. B. Ihren Anmeldenamen, Ihre Sprache oder Ihre Region) zu analysieren, damit wir uns diese Präferenzen merken und Ihnen eine individuellere Erfahrung auf unseren Websites bieten können. Diese Cookies können auch verwendet werden, um Einstellungen wie Schriftgröße, Schriftart und andere Konfigurationen zu speichern, die Sie auf den Websites vorgenommen haben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Informationen durch funktionale Cookies ist Ihre Zustimmung.

Werbe-Cookies
In einigen Fällen setzen wir Drittanbieter ein, um Daten über die Nutzung und das Volumen der von den Nutzern unserer Websites verwendeten Inhalte zu verfolgen und zu analysieren. Dies kann dazu führen, dass von den Dienstleistern Cookies gesetzt werden, um die Leistung unserer Werbung zu verfolgen. Darüber hinaus haben wir Vereinbarungen mit Werbenetzwerken getroffen. Diese Werbenetzwerke können Ihre Online-Aktivitäten und Ihre Navigation über einen längeren Zeitraum und über mehrere Websites oder andere Online-Dienste hinweg verfolgen, indem sie Cookies setzen. Dies kann dazu führen, dass Daten über Sie auf mehreren Browsing-Geräten verarbeitet werden, z. B. auf Ihrem PC oder Laptop, Smartphone oder Tablet. Unsere Drittanbieter nutzen diese Informationen, um Werbung für Produkte und Dienstleistungen zu schalten, die auf Ihren persönlichen Interessen basieren. Dies kann dazu führen, dass Werbung auf jedem Ihrer Browsing-Geräte angezeigt wird. Die Werbe-Cookies und die damit verbundenen Dienste helfen uns bei der Analyse und Überwachung der Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Informationen durch Werbe-Cookies ist Ihre Zustimmung.

Cookie-Einstellungen
Sie können wählen, wie wir funktionale und Werbe-Cookies verwenden, indem Sie die Cookie-Einstellungen ändern. Dazu gehen Sie bitte auf "Cookie-Einstellungen" am Ende dieser Seite. Darüber hinaus können Sie die Platzierung von Cookies über die Browsereinstellungen kontrollieren und einschränken. In diesem Zusammenhang können Sie auch bestehende Cookies löschen. Dies kann jedoch zu einer Einschränkung der Funktionalitäten unserer Webseiten führen. Erforderliche Cookies werden automatisch gesetzt und können nicht abgewählt werden, da die Website sonst nicht ordnungsgemäß funktionieren würde.

5. An welche Empfänger übermitteln wir Ihre Daten und was geschieht im Falle einer Übermittlung außerhalb des EWR?
Die TCS Technology AG gibt personenbezogene Daten an andere Unternehmen und Dienstleister der TCS Technology AG weiter. Alle Empfänger erhalten von der TCS Technology AG nur personenbezogene Daten, die für die Erbringung der beauftragten Dienstleistung oder die Erfüllung des jeweils erforderlichen Zwecks erforderlich sind. Personenbezogene Daten werden daher nur an:

  • Verbundene Unternehmen der TCS Technology AG, soweit die Übermittlung zur Bearbeitung Ihrer Kommunikation und Anfragen, die Sie über unsere Website oder andere Kommunikationsmittel gestellt haben, erforderlich ist;
  • Dienstleister in Ländern, in denen die TCS Technology AG mit ihren verbundenen Unternehmen tätig ist, soweit die Übermittlung für die Erbringung von IT-, Systemadministrations- und Hosting-, Analyse-, Marketing- und Kundeneinkaufsmanagement-Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den oben genannten Zwecken erforderlich ist;
  • Kunden der TCS Technology AG, die Ihnen Zugang zu den Cloud-Produkten und -Diensten der TCS Technology AG gewähren, soweit die Übermittlung erforderlich ist, um verdächtige Kontoaktivitäten oder Vertragsbedingungen zu klären;
  • Dritte, die die Foren/Portale, Veranstaltungen und andere Funktionen hosten oder betreiben. In einigen Ländern ist für Marketingaktivitäten Ihre vorherige Zustimmung erforderlich, um die Sie in geeigneter Weise gebeten werden. Einzelheiten finden Sie dort;
  • An Berater in Ländern, in denen die TCS Technology AG mit ihren verbundenen Unternehmen tätig ist, wenn die Übermittlung zur Wahrung der berechtigten Interessen der TCS Technology AG oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist;
  • An alle Nutzer unserer Foren und Chatgruppen, soweit es sich um von Ihnen eingereichte Beiträge und Kommentare handelt;
  • In Fällen, in denen die TCS Technology AG gesetzlich verpflichtet ist oder ein rechtskräftiges Urteil vorliegt, sowie in Fällen, in denen die TCS Technology AG Rechte durchsetzt oder sich gegen Ansprüche wehrt.

Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Personendaten nur im Auftrag der TCS Technology AG zu bearbeiten. Die Dienstleister verwenden die Personendaten nicht für eigene Zwecke.

Die Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in einem Land außerhalb der EU/des EWR, für das die EU-Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat, erfolgt gemäß Artikel 44 DSGVO, z. B. auf der Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Die TCS Technology AG anonymisiert oder löscht personenbezogene Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, es sei denn, die TCS Technology AG ist gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet. Eine andere Aufbewahrungsfrist kann im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen gelten, die gegen die TCS Technology AG geltend gemacht werden könnten. In diesem Fall werden die Daten nach Ablauf der entsprechenden Fristen oder nach Abschluss des entsprechenden Verfahrens gelöscht.

Wenn Sie Benachrichtigungen über Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen erhalten möchten, speichert TCS Technology AG die entsprechenden Informationen, bis Sie sich abmelden.

Wenn Sie sich in den Foren und Portalen der TCS Technology AG anmelden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten gespeichert, solange Sie registriert sind. Wenn Sie einen öffentlichen Beitrag in den Foren hinterlassen, speichert die TCS Technology AG Ihre IP-Adresse für bis zu 14 Tage. Wir speichern auch öffentliche Beiträge, Kommentare, Freundschaften, private Nachrichten etc. bis zur Löschung Ihres Accounts. Ihre öffentlichen Beiträge bleiben in diesem Fall jedoch für alle Leser sichtbar. Ihr Account ist dann nicht mehr zugänglich und wird als "Gast" gekennzeichnet.

Treten Sie über das Kontaktformular mit der TCS Technology AG in Kontakt, werden Ihre Daten so lange gespeichert, bis sie für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks nicht mehr benötigt werden, Sie die TCS Technology AG zur Löschung auffordern oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Im Zusammenhang mit rechtlichen Ansprüchen, die gegen die TCS Technology AG geltend gemacht werden könnten, kann die Aufbewahrungsfrist anders lauten. In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der hiermit verbundenen Fristen oder nach Beendigung des hiermit verbundenen Verfahrens.

7. An wen können Sie sich mit Ihrem Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten wenden?
Gegen eine Verarbeitung, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt, kann jederzeit Widerspruch eingelegt werden. Die Bearbeitung wird eingestellt, es sei denn, sie dient zwingenden schutzwürdigen Interessen, die die Interessen der betroffenen Person überwiegen. Um einen solchen Widerspruch einzulegen, wenden Sie sich bitte an den oben genannten Datenschutzbeauftragten der TCS Technology AG.

8. Welche weiteren Rechte haben Sie?
Betroffene Personen können sich jederzeit und unentgeltlich an den Datenschutzbeauftragten der TCS Technology AG wenden, um ihre Rechte wie folgt auszuüben:
  • um Auskunft über die von der TCS Technology AG bearbeiteten Personendaten zu erhalten;
  • die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten im Besitz der TCS Technology AG zu verlangen;
  • die Löschung ihrer bei der TCS Technology AG gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich;
  • die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn sie die Richtigkeit der Daten bestreiten;
  • Ihre der TCS Technology AG zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln;
  • Ihre Einwilligung gegenüber der TCS Technology AG jederzeit widerrufen, so dass die TCS Technology AG die auf dieser Einwilligung beruhenden Daten nicht mehr bearbeiten darf;
  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Für weitere Einzelheiten siehe Abschnitt 11 unten.

9. An wen können Sie sich wenden, wenn TCS Technology AG Ihre persönlichen Daten im Auftrag eines Kunden bearbeitet?
Ihre Daten können im Rahmen der Cloud-Produkte und -Dienste, die TCS Technology AG den Kunden zur Verfügung stellt, verarbeitet werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Schutz Ihrer Daten, die in den Cloud-Produkten und -Services verarbeitet werden, weiterhin gewährleistet ist.

TCS Technology AG darf nur nach Weisung des Kunden Auskunft über die bearbeiteten Daten erteilen. Daher sollten Sie Ihre Anfragen direkt an den Kunden richten.

10. Welche zusätzlichen ausländischen Vorschriften gelten?
Für Personen mit Wohnsitz in anderen Ländern gelten zusätzlich zu diesen Datenschutzhinweisen die jeweiligen lokalen Datenschutzhinweise.

11. An wen richten Sie Ihre Beschwerde?

TCS TECHNOLOGY AG
Minervastrasse 99,
8032 Zürich,
Schweiz